Гарантийные условия
ГАРАНТИЯ
Настоящая гарантия на продукцию действует в течение 25 лет, условия 33-летней гарантии на стыки ламинированных панелей Uniclic® оговариваются ниже. Гарантия Clix Floor имеет силу только при соблюдении всех условий, приведенных ниже.
1. Настоящая гарантия действительна только в отношении первого владельца и только при условии первичного монтажа продукции; гарантия не передается другим лицам.
2. Настоящая гарантия действительна только в отношении дефектов, характерных для поставляемых материалов, и не относится к особенностям технологического процесса и/или используемого сырья.
3. 33-летняя гарантия действительна только для стыков и подразумевает, что зазор между планками не будет превышать 0,2 мм.
4. Работая с продукцией марки Clix Floor, необходимо следовать инструкциям по монтажу.
5. Гарантия Clix Floor действует исключительно в отношении продукции, эксплуатируемой внутри жилых помещений.
6. Повреждение продукции должно быть очевидным, его площадь для любой единицы продукции (панель, аксессуары и т.п.) должна быть не менее 1 кв. см; при этом не рассматриваются случаи повреждения, причинами которых стали ненадлежащая эксплуатация или чрезвычайное происшествие, в том числе повреждения механического характера, например деформация от сильного удара, царапины (например, в результате перемещения мебели) или порезы. Под ножки мебели следует подкладывать соответствующие защитные материалы. Стулья, кресла, диваны и другая мебель на роликах должны иметь мягкие роликовые колесики либо специальные защитные прокладки или колпачки для роликов. Резиновые накладки на ножках мебели и т.п. могут привести к изменению цвета покрытия.
7. Воздействия на пол песка и/или пыли можно избежать, постелив у входных дверей подходящий коврик. Рекомендуем производить сухую уборку пылесосом перед влажной для предотвращения повреждения покрытия песчинками либо другими твёрдыми частицами.
8. Рассматриваемое напольное покрытие следует эксплуатировать в помещениях с относительным уровнем влажности воздуха от 30 до 75 % и запрещается эксплуатировать в помещениях с очень высокой температурой (например, в саунах). Обязательна установка с использованием подложки. Используемая подложка должна содержать пароизолирующий слой , при его отсутствии необходимо использовать пароизолирующую плёнку толщиной не менее 150 микрон.
9. Влага, оставшаяся на полах, плинтусах и прилегающей поверхности, у оснований стен и на профилях, говорит о том, что уборка была чрезмерно влажной и/или использовались ненадлежащие моющие средства, чего не следует допускать ни при каких обстоятельствах.
10. До и во время монтажа необходимо тщательно проверять напольные панели и все аксессуары на наличие дефектов материала. Ни в коем случае не укладывать панели с видимыми дефектами. Если же они были обнаружены, следует в течение 15 дней сообщить об этом в письменной форме продавцу.
11. Производитель и продавец оставляют за собой право проверять претензию на месте и осматривать пол после установки самостоятельно либо с привлечением уполномоченного лица.
12. Возможно использование системы подогрева пола (СПП) при соблюдение следующих условий:
1. нагревательный элемент должен находится непосредственно внутри основания
2. расстояние между нагревательными элементами должно составлять не более 30 см.
3. температура на поверхности напольного покрытия не должна превышать 28°С
4. необходимо избегать больших перепадов температуры по поверхности напольного покрытия
5. не рекомендуется быстрый нагрев пола после включения СПП.
Несоблюдение вышеуказанных условий может привести к повреждению напольного покрытия.
13. По вопросам гарантии обращайтесь к продавцу или в ООО «Юнилин» по электронной почте info.Russia@unilin.com
Все права защищены ® Clix Floor